FAQ

Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

Bei einer Bestellung von mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass diese zeitversetzt in verschiedenen Paketen ankommen, da wir die Ware von diversen Herstellern beziehen.

Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten.

Bei einer Bestellung von mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass diese zeitversetzt in verschiedenen Paketen ankommen, da wir die Ware von diversen Herstellern beziehen.

Kann ich meine Bestellung stornieren/ meine Adresse ändern ?

Bitte kontaktieren  Sie uns schnellstmöglich, wenn etwas geändert werden soll.

Andernfalls wird die Bestellung in Auftrag gegeben und sobald etwas in Verschiffung ist, liegt es nicht in unserer Macht irgendwas zu ändern.

Ist eine Paketverfolgung möglich?

Einige Paketdienstleister bieten eine Sendungsverfolgung an. Bitte kontaktieren Sie uns, falls ein Tracking gewünscht ist.